När det kommer till online casinospel är det viktigt att hitta ett brett utbud av spel med hög kvalitet och en trovärdig operatör som garanterar en trygg och spännande upplevelse. I den här artikeln har vi undersökt Magius, ett relativt nytt online casinobrands som försöker göra ett starkt intryck på marknaden.

Branschöversikt

Magius är en magius.se nischad speloperatör som grundades i början av 2020. Webbplatsen har varit laddat sedan mars samma år, och det tyder på att casinot har kommit långt redan nu för tiden. Med sina få men väl valda funktioner syns deras inriktning vara mer fokuserad på högkvalitetsspel än en komplett tjänst.

Dessutom är deras webbplats relativt lik en konventionell kasinoplan, utan några alltför originella drag eller unika funktioner som kunde göra det utmärker sig från den täta konkurrensen på marknaden. Eftersom Magius var ett nytt casinobrands hade vi väldigt svårt att hitta information om dess licens och tillstånd, men de har tydligt skrivit “Licens nr MGA/B2C/349/2016” (Malta Gaming Authority) i fotnoten på sin startsidan.

Anmälningsprocess

När vi gick in och registrerade oss på Magiuss hemsida var vår första intryck positiv. Registreringen tog bara några minuter, och det fanns inga oväntade krav eller svårigheter att gå igenom processen. Väljer man alternativet “Registrera” når den till casinots huvudsida med anmälningsblanketten redan ifylld.

Den endast förtroendeingivande detalj vi kunde finna på deras webbplats var det faktum att de inte hade en tydligt beskriven policy för spelare i Sverige, men eftersom MGA/B2C licens är tillgänglig från Malta så antar vi givetvis det särskilda svenska anpassningen utgörs av ett lokalt villkor. Därför ska vi också påpeka att licensen endast utgår för spel i Sverige.

Kontoegenskaper

Efter registrering och inloggning, skapades automatiskt kundkontot. Det var enkelare än man kunde tänkas, som om de ännu inte var färdigställt hela produkten eftersom de bara haft sin officiella starttid ett par månader sedan artikelns inlägg.

För det mesta syns standardanpassningsmönsteret: en välkomstkonto med gratisinsättning av 10 kronor, och den första insättningsbonusen erbjuder upp till 300 kronor fördelat på tre valbara bonusar. För att skicka iväg pengarna till bankkontot var det dock faktiskt ovanligt bra!

Inloggningen fungerade snabbare än man kunde tänkas, men när man sedan slogs mot Magiuss spelbörda förväntades vi med en blandning av gamla och nya spelskapel som inte alls uppfattades som mer spännande.

Bonusar

Efter att registrera ett nytt konto på Magius skickas det till användaren via e-post. De erbjuder flera gratisinsättningsbonusar för den nye spelaren, en bland dem “Lövkräket”, “Kung Magnus” och “Sveriges stolthet”. Varje bonus kräver en minimiinnsättning på 20 euro (ca 220 SEK) och erbjuds upp till ett maximalt belopp av 100 euro (omräknat: ca. 1,110 SEK), med en värderingstak på 30 gånger den bonus summan för uttagande.

Med detta sagt syns de samlade bonuserna ha minskats från de som förekom under anmälning. En bonus är dock bättre än ingen alls, men i hela branschen såg vi en tydlig skillnad mellan det maximalt erbjudna och vad casinot faktiskt kan erbjuda.

Betalingssystem och uttag

För att överföra pengar till Magiuss konton förutsätter du ska ha registrerat ett bankkonto med en av följande företag: Trustly eller Sofortüberweisung, varifrån de automatiskt betalas in på webbplatsen. Dessutom ställs kravet att man uttalar sig om tysta tillstyrkning (förenklad registrering) förut och under betallingsprocess.

Vi är oroliga för den faktum att vi inte kunde finna någon detaljerad policy på webbplatsen. Eftersom de vill kunna garantera en trygg handel, menade vi det var troligt att även dessa uppgifter också fanns registrerat på sitt MGA/B2C licens.

Vi är ändå dock mer positiva till hur Magius hanterar sina betalningar. När man uttalar sig om en insättning inom webbplatsen (utan att först skriva ett e-postmeddelande) så kommer pengarna direkt hem till kontot utan några problem.

Spelkategorier

Vi ser 15 kategorier som speltyper, vilket kan jämställas med antalet casinon på marknaden i dag. Dock är alla dessa inte komplett eller omfattande för att kunna jämföras till följe med en fullständig produkt.

Det enda mer särpräglade tydligaste intrycket vi fick av Magiuss webbplats var deras ganska ensidiga spelportfölj och begränsning på de valbara slots, vilket kunde ha fått oss att undra om operatören försöker rikta sig mot ett speciellt intresserat publiknisch?

Vi såg emellertid ingen särskilt brett utbud av spelare och fann också inte några som kan vara alltför originella eller ovanliga. Därför kunde vi nog förmoda att deras val på att begränsa detta är strategiskt, vilket kanske kan förlita sig till att medlemmar kommer att uppmuntras att återkomma.

Programleverantorer

Som tidigare nämnts har Magius ett begränsat spelutbud. I sammanhållen siffra av 50 typer (som inkluderar jackpott-slots) med tillgängligt uttryck i deras webbplats men även den totala summa speltider, antal skapa möjligheter och övrig information om Magiuss spel var förenklad.

Det faktum att alla spelen på sidan komponerades av MicroGaming är dock ett gott tecken. Med sina styrkor som det mest kända casinoperatörspaketet för att uppnå högkvalitet och med mängder gamla spel – vilket var i utsikt när vi läste om “Mega Moolah”, den klassiska online jackpotten.

Mobila versioner

Att få tillgång på datorn är inte det enda sättet att spela. De erbjuder också en mobiltillgänglig version av hemsidan, vilket möjliggör spel via mobiltelefon eller tabletten. Vi provade och verifierar funktionaliteten med deras mobila webbplats som föreslogs i logotypen på startsidan: funktioner fungerar snabbt och säkert men kan vara svårt att navigera då sidorna laddar långsamt.

Säkerhet

Som ett casinobrands ska de tydligt informerat om vilka åtgärder som vidtas för att försöka skydda kunderna. Till exempel vill vi gärna veta vilken typ av encryption (kryptering) används.

Vi såg dock ingenting från Magius som verkar uppfylla de mest grundläggande kraven på säkerhetsteknik, vilket kan anses vara en delmängd av att överhuvudtaget arbeta inom branschen. Vissa webbplatser har däremot tydliga beskrivningar av hur deras teknologier skyddar användarns personuppgifter och betaltransaktioner.

Kundtjänst

Med tanke på det faktum att Magius ännu bara är nytt företag vill vi hoppas de utvecklar denna funktion för framtiden. Det kan nämnas, men det ena viktiga elementet som saknas i dag var ett tydligt beskrivande av kundservice-processen på deras webbplats.

Tack vare att vi redan tidigare skickat en e-post till dem om de vill informera oss skulle de kunna ge information, och det verkar faktiskt fungera som vanliga casinon i fråga av stöd. Faktum är dock hur “fjärrstödet” inte kan göras tillgängligt på svenska (eller eventuellt övriga språk) för att kunna möta de behov av våra länder.

Användarupplevelse

Att känna sig trygg och bekväm är en grundläggande del i användarenbetyg. Det var något som saknades under hela upptäckten av Magiuss webbplats; det kan tänkas vara ett tecken på branschens snabba utveckling för att skapa “nya” casinobrands. Mitt i de 20 olika svenska kasinon som finns idag, är Magius tillräckligt bra. Det viktigaste faktum vi kunde finna om produkten var när den storskaliga webbplatsen verkligen enkelt gjorde allt tydligare.

Det enda mer kritiska intrycket var hur komplett deras produkter verkar vara, eftersom man sällan uppfinner sig ha utrustat med spelprogramvara som MicroGaming i kombinationer för att erbjuda en maximal effekt av den. Det är dock positivt att se, och om du har valt magius, så är vi glada att höra att alla varit nöjda!

Förstelärdom

Till slut vill jag komma ihåg det faktum som jag tro